Политика конфиденциальности

Политика применяется к сайту магазина «БАНАНА. Овощи и фрукты» (далее — Сайт). Используя Сайт и отправляя заказ или заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой.

Оператором данных выступает владелец магазина. Контактные данные оператора указаны на странице «Контакты».

При оформлении заказа или заявки мы можем получать: имя, номер телефона, адрес доставки, данные подъезда, этажа и квартиры, желаемое время доставки, состав заказа, комментарии и иную информацию, которую вы указали добровольно.

Для работы корзины и безопасности Сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie и данные локального хранилища браузера.

• приём, проверка и подтверждение заказов;
• связь с клиентом по вопросам заказа, наличия и стоимости;
• организация доставки;
• обработка индивидуальных заявок и заявок на мероприятия;
• обеспечение работы Сайта и защита от спама и злоупотреблений.

Данные обрабатываются для исполнения заказа или подготовки к его исполнению, а также на основании согласия, которое вы даёте при отправке формы. Обработка технических данных необходима для работоспособности и безопасности Сайта.

Для уведомления менеджера о новом заказе или заявке данные могут передаваться в мессенджер Telegram через Telegram Bot API. Telegram используется как канал уведомлений; заказы хранятся в базе данных Сайта.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламных целей. Передача возможна только в случаях, предусмотренных законом, либо с вашего согласия.

Мы храним данные столько, сколько необходимо для обработки заказов, исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства. Применяются организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, защищённое соединение HTTPS, защита административной панели и резервное копирование.

Корзина сохраняется в локальном хранилище браузера, чтобы не теряться при обновлении страницы. Файлы cookie используются для авторизации административной панели и защиты сессии. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу отдельных функций.

Вы можете запросить уточнение, ограничение обработки или удаление персональных данных, а также отозвать согласие, связавшись с нами по телефону или через страницу контактов. Обращаем внимание, что удаление данных о заказе может быть ограничено требованиями законодательства.

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.